任何时候，“做正确的事”都远比“正确地做事”重要。

人们习惯把工作放在第一，但是过度工作反而会导致没有重点，并且无法持续。由此而来的毁灭性是令人惊讶的。

时间，才是当今世界最值钱的不可更新的资源。只有注重结果而不是付出的多少，才能克服每天24小时每周7 天连轴转的数字时代带来的不足。

世界上那些最杰出的人是如何用三分之一不到的时间完成至少10 倍以上的工作量的。从哈佛大学到普林斯顿大学，从Google公司到PayPal公司，我在全球寻找最佳答案。

流行皆为误区

当我踏出校门开始我的第一份工作——销售数据存储器时，我就注意到：大多数打给潜在客户的推销电话都找不到当事人接听，原因只有一个：看门人式的秘书。

比如，我只在早上8:00-8:30 和下午6:00-6:30 的时间段打电话过去，只有一个小时的时间，我就能够避开接听电话的秘书而直接与客户预约会面，而公司里的高级销售主管则是从早上9:00上班开始一直打电话直到下午5:00下班，他们所预约的会面次数仅为我的一半。

换言之，我仅用了1/8的工作时间就达到了2 倍的工作效果。

光靠钱解决不了问题

关于金钱作为通货的力量，人们强调得很多（我自己也很感兴趣），但是拥有更多的金钱却并不是我们想要的答案。

而之所以产生这种答案，部分原因就是我们头脑懒惰。在我们需要深刻自我反省的时候，或者为了现在而不是将来创造快乐生活做必要决定的时候，一句"要是我有更多的钱"往往成了最简单的借口。

我们拿金钱作为借口，拿工作作为心力费尽的理由，很快，我们就只剩下抱怨的时了："翰，我很想谈一谈生活中的空虚问题，每天早上当我打开电脑的时候，看到有那么多工作要做，那种绝望的感觉就像被拳头击中眼睛。

但是我有这么多的工作要做！我至少要花3 个小时回复那些无关紧要的电子邮件，然后才能给昨天说'不'的那些潜在客户打电话。"

让自己跟着金钱的车轮忙碌地转动，假装这是解决一切问题的办法，你还想方设法地让自己分心，以至于无视这一切的毫无意义。内心深处，你知道这一切都是假象，但是因为每一个人都在参与同一个虚幻游戏，事情的真相很容易就被忽视了。这一切绝不仅仅是金钱问题。

80/20 法则和不再做无用功

帕雷托用来说明社会财产分配的极端不平等性和可预测性的数学公式--80%的财产收入由20%的人口所生产和占有--不仅仅应用于经济学。事实上，几乎在任何领域都可以发现它。比如，帕雷托花园里80%的豌豆都是从他种的20%的豌豆荚里出来的

帕雷托法则可以用一句话概括：80%的产出来自20%的投入。根据不同的具体情况可以用不同的方式表达这句话：

80%的结果源于20%的原因。

80%的成果来自20%的时间和精力。

80%的公司收入来自20%的产品和客户。

80%的股市盈利由20%的投资者和20%的个人投资来实现。

条目可以无限延续而且多种多样，而比例常常会不对称甚至加大：90/10、95/5、99/1并不少见。但80/20 是人们寻求的最低比例。

做正确的事，核心是思考。而在你有效阅读时间越来越少的时候，不如换种方式提高认知效率。

如何思考问题

1、人的经验和认知是有限的，解决问题的重点是收集和分析事实

保持怀疑一切的态度，能够弥补直觉缺陷，减少不过脑的决策；同时帮你掌握话语权，提高可信度。

2、「MECE原则」

「MECE原则」，取自「Mutually Exclusive Collectively Exhaustive」，意为“相互独立，完全穷尽”。类似剥洋葱，从一个最高层的问题开始，逐层向下进行分解，形成系统化的思维模式。（把复杂问题，拆分成小的容易解决的子问题） 

3、大胆假设，小心求证

在项目正式启动前就设想可能出现的问题并制定解决方案，接下来你要做的就是：

1）主动获取信息寻找该领域的行家：这是追上行业最新动向最快捷、有效的方法。

2）在实践中，不断复盘、检验、调整

如何分析问题

1、不要被表象所迷惑

商业问题是有机且复杂的，在定义问题前不要急于行动。沿着正确的方向前行通常不会花很多时间，方向不清地走冤枉路就是白费功夫。

2、利用经验，避免重复工作

大多数商业问题都有共通性，这意味着运用少数几个解决方法，就可以回答广泛的问题。

这些方法也许在公司里、书本上、同事脑子里，实在没有就自己摸索。闭门造车的结果也许是收效甚微，利用好前辈的经验，将有限的精力投入到更有成长价值的工作中去。

3、避免千篇一律

问题有相似点，但并不意味着对它们采取同样的解决方案。不要盲目相信自己的直觉，分析与积累会帮助你提高对事物的判断。

4、不要为你的提案去「找事实」

为你的提案刻意去找事实支撑时，容易陷入思维误区，走进死胡同。

正确的做法是：保持开放与灵活，不要让假设成为思想僵化的借口。

5、确保解决方案适合你的客户

当你分析清楚客户需求，组织优势、劣势以及能力局限时，这时候产生的解决方案才有可能是最佳方案。

6、解决不了的问题，Let it go

当你所触及的问题已经超过认知范畴，令你束手无策时，不如：重新定义问题、调整实施方案、攻克其他难关。

工作八大原则

1、「二八法则」

避免将时间花在琐碎的多数问题上，应该集中精力解决 20% 的少数问题，因为你只需花 20% 的时间，即可取得 80% 的成效。

2、不要妄想烧干大海

过度地追求完美，只会浪费时间和精力。高效的做法是：有所选择，理清头绪，设立优先级，该停就停。要聪明地工作，而不是更辛苦地工作。

3、找到关键驱动因素

思考问题时，关注最重要的关键驱动因素能够帮你节省时间、精力，避免大海捞针。

4、「电梯法则」

不要妄想所有人都有时间和耐心，在 30 秒内清晰而准确地解释清楚你的解决方案，是加分项。要诀：一要出语惊人，二要短小精悍，三要提炼要点。

5、先摘好摘的果实

重视部分问题的解决和阶段性的成果，这会使你的客户更加积极，团队工作更加高效。

6、将收获落实在纸上

在解决问题的过程中，每天都有新的收获，将它们记录下来，这有助于推进你的思考。

7、一次只做一件事

正确地做事，要像打棒球一样，一垒一垒地打。你不可能事必躬亲，优先履行份内职责，不要让周围的人对你产生不切实际的期望，因为当你的能力无法满足期望时，就很难重获信任。

8、如实相告，坦诚以对

职业操守的一个重要方面就是诚实——对客户、团队以及自己坦诚。

图表是最好的概括方式，小到一本书，大到个人理念，你可以随意在纸上圈一个圆，一句话概括主要内容，之后画出几个并列的分支，列出起承转合，之后用线条标明各自的关系，最后汇总发表你自己的看法、列出自己的观点。

概括和总结是和必要的事情，而且这种事情很简单，一般一张A4纸就能完成。

总结是提升自我最必要的条件之一。当然，学会概括总结，也许你的感性思维会越来越萎缩，但是你的逻辑和条理性会很好。

坚持使用图表分析问题、学会自我总结，将会成就更好的自己。

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